Konaklama İşletmelerinde E-Şikâyet Yönetimi: İstanbul’daki Beş Yıldızlı Oteller Üzerinde Bir Çalışma

Tarih
2015
Yazar
Demirkol, Şehnaz
ALRAWADIEH, Zaıd
Üst veri
Tüm öğe kaydını göster
Bağlantı
http://hdl.handle.net/20.500.12627/130352
https://www.nisantasi.edu.tr/dosyalar/sbe-file/dergi/Cilt3-Sayi1.pdf
Koleksiyonlar